Reclamo a Musimundo
Soy de córdoba capital. el 06/05/[números] compré telefónicamente en musimundo celular moto g8 power pedido nº [números], aboné con 2 tj de crédito. el 19/05 pido x mail, ( ya que por te. No logro comunicarme), q me envíen el seguimiento de oca. me envían este nº [números] y a partir de allí nunca más contestaron mis mails reclamando la no entrega del producto. ese nº de oca no tiene movimiento desde esa fecha y desde oca me responden que ese envío no ha ingresado al correo y que me contacte con musimundo para saber qué sucedió. hasta la fecha (30/05/[números]) no he recibido el celular. entiendo que no estamos en épocas normales, pero cuando lo compré me dijeron que eso no era un problema y que demoraría alrededor de 5 días. espero tener una solución a este gran inconveniente.
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
SILVIA P
solución recibida:
Realicé una compra telefónica el 06/05 y no recibía el producto. El vendedor no respondía mis mails y me envió recién el 19/05 un nº de seguimiento de OCA que no tenía movimiento alguno. Realicé reclamos x face en Musimundo, llamé vs veces al **** (cuesta muchísimo comunicarse), lo logré el 04/06 y a partir
de allí las tres personas que me atendieron (Matías (04/06, Santiago (06/06) y Yamile (09/06) se vé que se ocuparon del tema y el día 11/06 recibí el producto en mi domicilio x OCA, pero con otro nº de seguimiento!! Muchas gracias
15 de Junio a las 10:08 hs.