Reclamo a Musimundo
Todavía no me llegó mi pedido, realice la compra el 2 de setiembre y hasta ahora no me llegó, en la página de musimundo, en la sección mis pedidos, me sale producto entregado, pero no lo recibí. Intento comunicarme con atención al cliente y no atienden. Mi nro de carro es h015216369.
espero puedan solucionar mi problema. Muchas gracias.
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Información
Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Mónica, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta!
Según nuestro registro, el día de ayer se realizó la entrega en su domicilio.
Favor de confirmar por favor.
Aguardamos comentarios,
Saludos Cordiales
17 de Setiembre a las 10:07 hs.
Mónica
Buenos días a mi domicilio no llego nada ,en ningún momento me retiré de mi domicilio en estas semana.
17 de Setiembre a las 10:11 hs.
Mónica
Necesito una solución urgente ,
17 de Setiembre a las 10:29 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Mónica, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta!
Desde la central de envíos nos indican que ya recibió su compra en forma personal.
Favor de confirmar.
Muchas gracias, Saludos Cordiales.
21 de Setiembre a las 10:58 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mónica
26 de Setiembre a las 12:36 hs.