Reclamo a Musimundo
Hace unos días realice una compra online de un celular a01 en musimundo y todavía no lo recibí y ni me dicen cuando va a llegar
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días [nombre], Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta. Corroboramos que su compra ya esta facturada y se realiza su envío con la empresa Oca.
Puede hacer seguimiento ingresando a la web de Oca con el número de guía *******************.
A disposición,
Saludos Cordiales.
05 de Octubre a las 8:03 hs.
María L
Muchísimas gracias!
Saludos cordiales
06 de Octubre a las 10:49 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Gracias a usted María!
Saludos.
06 de Octubre a las 11:33 hs.
María L
Disculpe me podría mandar a este correo(Lourdes Ledesma ****gmail.com o a Marialauraledesma23*gmail.com cuando mi paquete éste en mi domicilio
Gracias
07 de Octubre a las 9:40 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días María, Gracias por comunicarse con M!.
Puede ingresar a la web de Oca con el número de guía ******************* para ver el camino que recorre su producto hasta su domicilio.
Lamentamos indicarle que Oca no informa por mail sobre el seguimiento, usted lo ve desde su web.
En caso de no poder realizarlo, solo aguarde la entrega en su domicilio.
A disposición cualquier otra consulta,
Saludos Cordiales.
07 de Octubre a las 10:02 hs.
María L
Me acaban de decir que OCA no puede pasar a la entrega de mi domicilio
07 de Octubre a las 10:10 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
María, Para evitar malos entendidos, nos puede informar en detalle que se le informó desde la empresa Oca.
Puede utilizar este medio o puede hacer el descargo por mail a la cuenta de atenciónalcliente*emusimundo.com colocando en el asunto su nombre completo y dni.
Aguardamos.
Saludos Cordiales.
07 de Octubre a las 10:25 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes María, Corroboramos que su compra ya fue entregada.
Favor de confirmar.
Desde ya, Muchas gracias.
15 de Octubre a las 13:31 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L
15 de Octubre a las 13:32 hs.