Reclamo a Musimundo
El 28 de agosto compré en la web y pagué con tarjeta de débito y en una cuota, por una remington cortacabello hc[números] a ([números]) (5) [números] 1, la suma de $ 24.[números]
se comprometieron a enviar el pedido el 1 de septiembre, por el cual también pagué:
[números] entrega gasto de envio [números] 1 $ [números],00
no recibí el producto como se pactó y no me avisaron tampoco. Al escribir a soporte@musimundo.com , la respuesta que me da tomás carlevaris es que se encuentran experimentando inconvenientes técnicos de sistema que producen retrasos en la entrega. A la repregunta de cuándo van a entregarme el producto, la respuesta es una reiteración de ala disculpa. Necesito el producto y exijo saber ciuándo me lo van a entregar, ya que habiendo abonado, yo ya cumplí con mi parte de la transacción. El punto de venta es [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Libre de deuda
Necesito el libre de deuda
Quiero pagar mí deuda de musimundo
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Claaudia C
Sigo sin recibir el producto, sin nueva fecha de entrega y dicen que no pueden devolverme el dinero tampoco.
09 de Setiembre a las 8:56 hs.
Claaudia C
Sigo esperando que me contesten de Musimundo. El producto no ha sido entregado y no responden a mis mails y whatsapp. La compra fue hecha el 28 de agosto. Ya propuso que me devuelvan mi dinero. Tampoco hay respuesta.
11 de Setiembre a las 10:13 hs.
Claaudia C
solución recibida:
Por fin, Musimundo trajo mi producto y me ofreció 20% de descuento en la próxima compra. Aprecio el gesto e intento por compensar la espera.
Debo también decir que Lucas en al Musimundo de Abasto se mostró muy gentil y siempre respondió a mis inquietudes si bien no le correspondía a él la solución ya que la compra había sido hecha en la web en el punto de venta ****.
Listo. Ahora pasaré a la próxima pelea.
20 de Setiembre a las 14:24 hs.