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Reclamo a Musimundo

No recibi el producto comprado on line

[Solucionado]

Buenos dias,
realicé la compra el dia viernes 06/09/2019 de un lavarropas con nro de validación de compra h009051719 y al a fecha no he recibido el mail del estado de entrega del artículo. Solicito por favor fecha cierta de entrega para que mis hijos estén en el domicilio.
aguardo respuesta.
sergio adrian gonzalez

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias! favor se solicita se contacte al tel **** *** **** Visa para autorizar la compra
    Saludos!

    11 de Setiembre a las 11:51 hs.

  • Sergio G

     

    Hice la compra con Mastercard y llamé y me confirmaron que se pagó.

    11 de Setiembre a las 12:08 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Si Sergio disculpas , me equivoque, ok
    Muchas gracias
    saludos!

    11 de Setiembre a las 12:10 hs.

  • Sergio G

     

    H********* código válidacion venta web

    11 de Setiembre a las 12:13 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Sergio es necesario se comunique con Master para validar la compra

    11 de Setiembre a las 15:45 hs.

  • Sergio G

     

    Ya hablé y me dijeron que se pagó. Además hace unas horas me enviaron la factura electrónica de Musimundo. Tienen un desorden bárbaro uds!

    11 de Setiembre a las 16:00 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    la facturacion se realizo pero esta trabado el envio hasta que Master no confirme su contacto
    Saludos!

    11 de Setiembre a las 16:18 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Listo Sergio envio coordinado. Saludos!

    11 de Setiembre a las 16:35 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio G

    12 de Setiembre a las 12:52 hs.

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