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Reclamo a Musimundo

No recibí el pedido

[Solucionado]

No recibí el pedido de la compra online efectuada el 20/05. En la pag web decia que estaban entregando. Por mail, dicen que lo están preparando, desde el 31/05, que me conunique por 1era vez para consultar. Siempre es la misma respuesta.

Comentarios
  • Luciana M

     

    Hoy llamaron diciendo que el viernes llega el pedido. Veremos que pasa!

    16 de Junio a las 18:43 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes Luciana:
    Le solicitamos que por favor nos indique el n° de dni del TT de la compra , n° de pedido o bien n° de factura dado que no corroboramos compras con el dni n° ******** ni tampoco con su mail.

    Saludos.

    17 de Junio a las 19:40 hs.

  • Luciana M

     

    Buenas tardes
    Factura B Nro. ****-******** con fecha 20/05/****.
    Número de pedido es H*********
    La compra la hice con mi usuario pero el pago se efectuó con tarjeta de crédito de un tercero.

    17 de Junio a las 19:59 hs.

  • Luciana M

     

    DNi del TT de la FC es 27.***.***.

    17 de Junio a las 20:01 hs.

  • Luciana M

     

    Me pidieron los datos del pedido y FC pero no volvieron a comunicarse. Les envié mails y no los responden.

    20 de Junio a las 8:50 hs.

  • Luciana M

     

    solución recibida:

     

    Nunca respondieron ni los mails ni los comentarios. Pero recién acaban de traer el pedido, después de 33 días.

    23 de Junio a las 21:49 hs.

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