Reclamo a Musimundo
No puedo validar , me saco la fotos 10 veces, luego hay in capchat que no funciona. Ya la tarjeta me informo del pago en cuotas, y aun no puedo validar y me retrasa la entrega drl produçto.
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Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
propuso una solución:
Buenos días Ana!
Gracias por comunicarte con Musimundo, mi nombre es Adriel Zapata.
En base a lo que me indicas verifico el pedido Y********* de un Smart LED 50" , dicha compra ya se encuentra facturada el día de ayer.
En caso de que no sea respecto a dicha compra, por favor indicarme el número de pedido para poder verificar.
Cualquier consulta estoy a disposición.
Saludos!
29 de Setiembre a las 9:07 hs.
Ana M
solución recibida:
Fue muy indignante debido a que compre on line a Megatone, al llenar el formulario, establezco lugar de entrega y persona que lo recibe, con DNI.
Para completar la compra por seguridad, indican hacer una toma de foto, lo intento 10 veces , y no sale el Captcha, lo informo y me dicen que me va a llamar 7n operadir para corroborar mi identidad, jamas lo hizo.
Me dan fechas y hora de entregaan hacer la entrega, ya que no es mi culpa que no funcione bien su sistema Van al domicilio y le piden a la persona designada por mi, que muestre mi DNI,el de la compradora y la que pago, nadie habia informado nada, porsupuesto no dejan el producto, me comunico por in WhatsApp, y jamas me llama el operador, pero hasta aca llamo mi hija, por mi, para cuidar mi salud. Ya que es exasperante, tomo el telefono y paso a mencionar mi profesion, matricula,tomo,folio mientras les decia, entreguen el producto. Yo deje de comprar en Musimundo y no volvere
03 de Octubre a las 9:46 hs.