Reclamo a Musimundo
Compré una heladera y quiero factura a. No sé cómo solicitarla.
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Información
Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Matías: Respondiendo a su consulta y tal como figura en terminos y condiciones de Musimundo.com los comprobantes que se emiten por compras online son solo de tipo B.
Saludos.
14 de Julio a las 13:15 hs.
MERLO M
Bueno y como lo solicito?, para dar los datos y que me hagan la factura
14 de Julio a las 21:21 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Matías, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Lamentamos informarle que en TÉRMINOS Y CONDICIONES DEMUSIMUNDO.COM (Punto 5 y 6) los comprobantes que se emiten por compras online son solo de tipo B.
Por ese motivo no es posible la emisión de factura A.
Sepa disculpar las molestias ocasionadas.
Saludos Cordiales!
15 de Julio a las 9:14 hs.
MERLO M
Eso ya me lo respondiste anteriormente.. lo que quiero solicitar es el comprobante tipo b. Cómo debo hacer? Es posible?
15 de Julio a las 10:13 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Por favor le pedimos disculpas por no haberlo comprendido!
Su factura electrónica tipo B fue enviada a su mail el día 03/06/**** y se lo re enviamos hoy.
Si por algún motivo no lo recibe, no dude en informarlo.
Saludos Cordiales!
15 de Julio a las 12:09 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MERLO M
15 de Julio a las 12:10 hs.