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Reclamo a Musimundo

No me llega el pedido y no sé dónde pasar a retirarlo

[Solucionado]

Compré el día 4 de mayo por la web un purificador de aire, el día 6 me llega un mail con la factura y fecha de entrega para el 13 de mayo, nunca vinieron ni me llamaron. Imposible comunicarse telefónicamente. Nro de pedido: h[números], estoy en caba.

Comentarios
  • ANDREA A

     

    A la fecha no me entregaron el producto, ni se comunicaron conmigo...

    23 de Mayo a las 7:26 hs.

  • ANDREA A

     

    Me escribieron un mail que pasaban el 30 de mayo a entregarlo y nunca vinieron, lo esperé todo el día...Nunca más se volvieron a comunicar ante mis reclamos en redes sociales y via mail, sigo esperando...

    03 de Junio a las 8:58 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Andrea: Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
    Su caso ha sido derivado a la gerencia correspondiente.

    Saludos.

    03 de Junio a las 11:57 hs.

  • ANDREA A

     

    solución recibida:

     

    Después de 38 días de efectuada la compra y de 4 fechas incumplidas, en la 5ta finalmente llegó, les escribí por facebook, Instagram y Twitter....y me respondían con diferentes fechas...

    18 de Junio a las 8:42 hs.

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