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Reclamo a Musimundo

No me entregan mi producto

[Solucionado]

Realicé una compra de manera online en la página web de musimundo, de un teléfono celular, el día 24/04/[números]. Me dieron fecha de entrega para el día 09/05, el cual no llegó. Me brindaron una segunda fecha de entrega para el día 20/05 y tampoco llegó. No atienden los teléfonos de contacto, no responden los emails, y tampoco me quieren dar el número de seguimiento de mi producto. Mientras tanto yo estoy abonando la compra que hice.

Comentarios
  • Monica B

     

    Siguen sin entregarme el producto. Me llamaron para preguntarme si me lo habían entregado. Acaso no saben que productos entregan? Me dicen que me lo traerán por una empresa y después que me lo traen por otra, y NO ME DAN NUMERO DE SEGUIMIENTO. Quiero mí producto.

    26 de Mayo a las 8:21 hs.

  • Monica B

     

    Llegó mí producto pero el empaque venía abierto, y le faltaba la funda protectora al celular. Son un desastre.

    26 de Mayo a las 19:09 hs.

  • Monica B

     

    solución recibida:

     

    Gracias a mí queja por este medio se movilizaron las cosas pero el celular llego con la caja abierta y sin la funda protectora.

    26 de Mayo a las 19:11 hs.

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