Reclamo a Musimundo
Hola! el dia 16/05/22 compre via on line un motorola g22. Ese mismo dia m mandaron via mail la factura. Pero al dia de hoy no m entregan mi celular. Verifique en mi homebanking y la compra con la tarjeta ya estaba hecha. Quiero saber cuando me lo van a entregar a mi celular .. Muchas gracias
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Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Libre de deuda
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Quiero pagar mí deuda de musimundo
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
¡Hola Emiliano! ¿Cómo estas? Mi nombre es [nombre]. Gracias por comunicarte con Musimundo!
Respondiendo a tu consulta, verificamos que has solicitado la anulación de compra con el botón de arrepentimiento.
Hemos derivado tu pedido de anulación a los sectores correspondientes. Aguarda el mail de confirmación. Luego cumplidas las 72hs hábiles podes consular con su tarjeta respecto al reintegro del importe.
Por cualquier otra consulta, quedamos a disposición. A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida. Saludos cordiales.
30 de Mayo a las 8:26 hs.
Emiliano D
Estoy esperando una contestacion al pedido de rechazo del producto y la devolucion del valor del mismo...
02 de Junio a las 12:40 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
¡Hola Emiliano! ¿Cómo estas?
Sinceras disculpas por la demora. Hemos elevado el reclamo de anulación nuevamente, para que sea gestionado lo antes posible.
Por cualquier otra consulta, quedamos a disposición. A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida. Saludos cordiales.
02 de Junio a las 15:03 hs.
Emiliano D
solución recibida:
Muy buena experiencia. Muchas gracias!
02 de Julio a las 15:02 hs.