Reclamo a Musimundo
Realice una compra en musimundo el 29 de abril, la cual fa me facturaron y hasta me cobraron la primer cuota en la tarjeta. Luego me avisaron que mi pedido llegaría a mi domicilio el 15 de mayo entre las 15 y 17hs, y el mismo día llamo por teléfono al 0810 888 5555 para cerciorarme si iban a venir y me responden que hubo un cambio sin aviso y me lo reprograman para el 22 de mayo, porque tengo que esperar una semana mas todavía??? me parece todo un gran falta de respeto que atenta contra los derechos de los consumidores. Por favor de rever el caso y de darle mayor celeridad.
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Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Cristián, sinceras disculpas por las demoras en la entrega, se gestiona y deriva al area de ventas web para su tratamiento. Saludos!
16 de Mayo a las 7:51 hs.
Cristián O
solución recibida:
Recién una vez que me puse insistente con mi reclamo por todas las vías de comunicación posible, le dieron celeridad y una correcta resolución.
20 de Mayo a las 9:22 hs.