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Reclamo a Musimundo

No me entregan mí compra

[Solucionado]

El 20/4 realice la compra de una notebook, ya pagué el envío y la primer cuota con tarjeta. Tardaron un par de días en pasarme la factura pero entiendo la demora. Pactaron fecha de entrega para el 5/5 de 9 a 17. El día anterior pregunté x mail y me volvieron a confirmar la entrega. Nunca vinieron ni me responden. No sé si van a venir o no. Me siento estafada. Entiendo las demoras pero nadie da una explicación y los teléfonos no los atienden

Comentarios
  • Mariela

     

    Me indicaron que viene el 15/5. Pero no me dieron ningún número de seguimiento. También me habían dicho que venian el 5/5 antes

    12 de Mayo a las 7:32 hs.

  • Mariela

     

    Me dejaron plantada por segunda vez el día de hoy. Por supuesto los teléfonos no los atienden

    15 de Mayo a las 17:42 hs.

  • Mariela

     

    Todavía no me entregaron el producto. Lo compré el 20/4

    23 de Mayo a las 10:52 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariela

    26 de Mayo a las 12:51 hs.

  • Mariela

     

    solución recibida:

     

    realice una compra el 20/4 , me dieron tres fechas distintas y recièn en la ultima me entregaron, un mes despues

    26 de Mayo a las 16:51 hs.

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