Reclamo a Musimundo
Buenas. Mi raclamo es porque compre una heladera en la empresa musimundo el fia 12 de enero,el dia 16 de enero voy a la empresa a ver como puedo hacer porque el producto no funciona. Me salen con que llame a la garantía y nada mas . El dia 16 vuelvo a ir y me salen con que van a mandar un email para ver si se contactan ellos. Hoy voy nuevamente y siguen con que van a mandar un email de nuevo. Se acerca el dia d pago,no tengo el producto y voy a tener que pagar. Y ellos no le solucionan nada
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Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Gastòn, no verificamos compras con el dni que nos brinda
Le pedimos que por favor nos indique el nº de pedido y nº de factura para poder dar curso a su consulta.
Saludos.
23 de Enero a las 13:18 hs.
Gaston C
Tique factura : Nro ****-********
23 de Enero a las 13:32 hs.
Gaston C
No se comunicaron con migo a través de ningun medio. No me dan ninguna solución
27 de Enero a las 7:06 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Gastón, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta.
Con el dni brindado y el número de factura, no corroboramos compra.
Para poder ayudarlo necesitamos que corrobore el DNI que figura en la factura de compra y el CUIT del local donde lo compró.
Otra opción es mandarnos su factura de compra por mail al correo atencionalcliete*emusimundo.com colocando en el asunto "Reclamo TQS *******".
Aguardamos sus datos para poder asesorarlo.
Desde ya, Muchas gracias.
29 de Enero a las 16:43 hs.
Gaston C
Mando a ese email y me sale error. Seria (atenciónalclientemusimundo.com) ?
29 de Enero a las 19:54 hs.
Gaston C
Porque me sale error.
CUIT Nro 33-********-9
TIQUE FACTURA Nro ****-********
29 de Enero a las 20:06 hs.
Gaston C
solución recibida:
Fue solucionado,mandaron al tecnico. Muchas gracias
07 de Febrero a las 7:52 hs.