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Musimundo Representante de Musimundo

Buenos días Andrés!
Gracias por comunicarte con Musimundo, mi nombre es [nombre];
Para poder ayudarlo voy a solicitar al sector correspondiente que vuelva a enviar la velicación de su compra o se estén contactando telefónicamente y de este modo finalizar la misma y facturar la compra.
Aguardamos se lo envíen en el transcurso del día.

Saludos!

07 de Setiembre a las 9:27 hs.

Musimundo Representante de Musimundo

Hola Andrés. Queremos avisarte que el articulo (******) LED 50" UHD 4K QT1-50FRAMELESS, se facturó correctamente.
Te enviamos la factura por correo electrónico.

Además, Verificamos que tu compra está disponible para ser retirada de la sucursal.
Recorda que debe ser retirado por el titular de la compra, presentando DNI y tarjeta.


Por cualquier otra consulta, quedamos a disposición. A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida. Saludos cordiales. [nombre] Poncio.

07 de Setiembre a las 11:06 hs.

Musimundo Representante de Musimundo

propuso una solución:

Hola Andrés! Queremos saber si pudiste resolver tu consulta.

Aguardamos respuesta y de ser así, te enviamos una validación de resolución. Avísanos si te llega, así nos quedamos tranquilos.

Saludos cordiales. El equipo de atención al cliente de Musimundo.

08 de Setiembre a las 9:34 hs.

Musimundo Representante de Musimundo

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romeo A

13 de Setiembre a las 9:24 hs.