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Reclamo a Musimundo

No llego el pedido

[Solucionado]

Hola, resulta que el día de ayer me mandaron un mensaje diciéndome que el pedido estaba yendo a mi domicilio y nunca llegó, que se puede hacer en estos casos? o que mensaje es el que realmente tengo que recibir para saber si ya están viniendo

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días [nombre], Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Elevamos su reclamo a la gerencia para que nos puedan informar cuando se va a entregar su compra.

    Favor de aguardar.
    Muchas gracias, Saludos Cordiales.

    05 de Agosto a las 9:47 hs.

  • Lorena P

     

    Ya llegó hoy, muchas gracias!

    05 de Agosto a las 10:49 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Muchas gracias!

    05 de Agosto a las 10:54 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] P

    05 de Agosto a las 10:54 hs.

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