Reclamo a Musimundo
Hola buenas tardes.. Realize mi compra el 27 de julio de 2020 on line... Y me dieron como fecha de entrega el 30/07/2020 y nunca me llego... Ni siquiera me avisaron al email ni nada... Lo peor de todo que tengo el numero de pedido pero al ingresarlo al rastreo no me dicen donde esta.. Ni nada... Como puedo solucionarlo.. Gracias
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Información
Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Marcelo, Ante todo le pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta. Corroboramos que su número de compra es el ****** y tiene fecha de entrega para el 06/08/20 09:00-17:00.
A disposición,
Saludos Cordiales.
04 de Agosto a las 10:20 hs.
Marcelo D
Buenos Dias.. aguardare la fecha pactada.. gracias por responder.. saludos
04 de Agosto a las 10:59 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Marcelo, Corroboramos que su compra fue entregada el día 06/08.
Favor de confirmar.
Muchas gracias, Saludos Cordiales.
10 de Agosto a las 11:37 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo D
10 de Agosto a las 11:38 hs.
Marcelo D
solución recibida:
Gracias Por tomar mi queja... obtuve respuesta inmediata por parte de ustedes.. y gracias a eso se comunicaron conmigo y pude recibir mi pedido.. seran recomendados.. Gracias Totales.. Saludos Cordiales
10 de Agosto a las 13:43 hs.