Reclamo a Musimundo
Compre on line un celular hace 2 semanas para retirar en suc mdp. Me dicen q solo los jueves llega la mercadería ahora hay q esperar una semana más y tampoco me aseguran q llegará. Un desastre nunca más compro
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compra sin producto
Compré un calefon en la sucursal dot de musimundo el 16 de mayo, lo pague con débito, solo me llegó la factura a mí mail el mismo día, use los canales que tienen para solucionar el problema y no obtengo respuesta. Fui a la sucursal y me dijeron que tengo que esperar qu…
Me cobraron y no finalice la compra
El 16/5/2024 por venta telefónica quise comprar una comp***dora con dos tarjetas una de débito y la otra parte de crédito en tres cuotas. El vendedor me dice que la tarjeta le rechaza la operación y no fue así me llego el resumen de la tarjeta de crédito con la primera…
No llegó mi pedido y el seguimiento dice entregado
Hice un pedido desde cañada de gomez-santa fe de un lavarropas automatico mas una estufa, me dieron fecha de entrega el 23 de mayo y no me llegó, el día 24 me fije y aún decia en viaje con fecha estimada de entrega el día 29. Hoy me fije y dice entregado el día 25 de m…
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Valeria:
Le pedimos disculpas por las demoras.
Gestionamos su caso con el sector correspondiente solicitando la mayor celeridad posible.
Cuando la comprá esté lista para ser retirada, recibirá la confirmación por mail.
Saludos.
06 de Julio a las 19:34 hs.
VALERIA M
Más de lo mismo. No me sirve la respuesta
07 de Julio a las 10:50 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Valeria, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Comprendemos su situación y estamos trabajando para acelerar los procesos.
Favor de aguardar novedades.
Muchas gracias, Saludos Cordiales!
09 de Julio a las 8:33 hs.
VALERIA M
solución recibida:
Tuve q insistir varias veces vía mail, twitter y x acá hasta q me solucionaron.
11 de Julio a las 14:18 hs.