Reclamo a Musimundo
En fecha 4/4 me llegó la factura del punto de venta: 1906
fecha de emisión: 04/04/2020 10:36:03 comp. Nro: 00121211 de una compra online de un celular (articulo con entrega prioritaria) y al día de la fecha aún no me ha llegado. (he pagado el envío para que llegue a mi domicilio)
he realizado reclamos vía correo electrónico (10/04) y en una oportunidad me informaron que lo enviarían por oca y que a la brevedad me llegaría el número de seguimiento de envío pero no llegó nada y sigo a la espera de mi producto.
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solución recibida:
El día 23/4 recibí un mail de la empresa facilitandome el número de envío con OCA. Aún no me llegó el producto pero ya puedo hacer un seguimiento del mismo. Muchas Gracias
26 de Abril a las 8:20 hs.