Reclamo a Musimundo
Hoy 02/11/2015 realicé una compra online de un juego de ps4, lo aboné con tarjeta para pasar a retirarlo esta tarde por la sucursal más cercana para ahorrar tiempo.
pero aún no me ha llegado ningún mail ni de retiro de la compra.
el consumo me figura en la tarjeta, y me preocupa que no me lo entreguen ya habiendo ingresado el pago. Aguardo una pronta respuesta.
saludos,
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Debito duplicado de una compra
Me estan debitando dos veces una compra en cuotas que hice en febrero, necesito el reintegro. compra y060933630 comprobante: 5609 - 1849 cupon de pago nro: 2609;tarjeta credito visa:
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Necesito que me emitan un libre deuda
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Necesito obtener un libre deuda de la empresa
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Luciana M
Me llegó dos horas después de la compra la confirmación de compra, a la hora me llegó la factura. Considero que estos mails deberían llegar más rápido. Necesito retirar el producto cuanto antes, alguien me podrá ayudar?, sin la notificación de retiro aparentemente no puedo retirarlo, y en la sucursal que elegí cuentan con stock disponible y además ya se efectuó el pago!.
02 de Noviembre a las 17:11 hs.
gabriel M
cuando compras on line, te avisa que podes tener un lapso de 72hs esto es hasta que se acredita el pago o se verifican los datos
02 de Noviembre a las 18:58 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Luciana solicitamos disculpas por las molestias ocasionadas.
saludos!
03 de Noviembre a las 9:42 hs.
Luciana M
solución recibida:
Se solucionó sólo gracias a la buena predisposición de la gente que trabaja en las sucursales.
05 de Noviembre a las 14:22 hs.