Reclamo a Musimundo
Realice una compra el 13/03/2020 y es la hora y no recibo mi producto
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Musimundo no me entrega la heladera q compré, ni me dan una solución
Compre una heladera en el local de musimundo de abasto el lunes 13 de mayo 2024,por el hot sale.me dijeron q me llegaba con un flete que abone $ 10.000.- el día jueves 16/5/24 en el horario de 10hs a 16hs,nunca vino nadie,al otro dia me contacte con el vendedor y me di…
Desastre
Compre un tv vino fallado la enpresa no responde un papelon
Pedido pendiente
Tengo un pedido pendiente: n°y062145589, nose si ya está para retirar o en que estado esta el mismo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Alexander J
No se a contactado conmigo, y tampoco me entrega mi pedido
02 de Mayo a las 13:44 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Alexander!
Sinceras disculpas por las demoras y molestias ocasionadas.
Debido a las medidas de público conocimiento, la sucursal de donde debe retirar se encuentra cerrada hasta que se tomen nuevas medidas.
Verificamos su factura en sistema, por lo que realizaremos la gestión correspondiente para brindarle una solución lo antes posible.
Saludos!
20 de Mayo a las 16:09 hs.
Alexander J
Porque aún no me entregan mi pedido
28 de Mayo a las 9:46 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Alexander: Verificamos que su compra fue entregada.
Le pedimos que nos confirme la recepción.
Saludos.
01 de Julio a las 14:44 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alexander J
01 de Julio a las 14:45 hs.
Alexander J
Confirmo recepción. Muchas gracias
01 de Julio a las 14:47 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Muchas gracias!
01 de Julio a las 15:01 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alexander J
01 de Julio a las 15:01 hs.
Alexander J
solución recibida:
Dure casi 2 meses y medio esperando a que me enviaran mi pedido y el cual ya había abonado. A partir del primer mes de espera llame todos los días, y escribía mails esperando una respuesta. Algunas no eran respuestas coherentes por lo cual me tocaba seguir insistiendo. Coloque una queja en tu queja suma y desde allí fui tomado más en serio, después de esto si se contactaron conmigo y por fin me entregaron mi pedido.
01 de Julio a las 15:08 hs.