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Reclamo a Musimundo

No hacen el envio del producto

[Solucionado]

En la fecha 5 de mayo realice una compra online de un celular. Luego de cuatro días me ha llegado un mail diciendo que la fecha en la que llegaba el producto era el 14 de mayo. Estamos a 19 de mayo y no tengo ni una novedad acerca del producto y su entrega. Se puede saber cuando me van a decir la fecha exacta de la entrega? o al menos retirarlo personalmente por alguna sucursal. Gracias.

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes, Ante todo le pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta! Corroboramos su compra entregada el día 23/05. Saludos!

    10 de Junio a las 17:27 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricio

    10 de Junio a las 17:28 hs.

  • Patricio

     

    solución recibida:

     

    Hice el reclamo mediante esta web. Al otro día llame a Musimundo,me contestaron y me trajeron al otro día el producto.

    10 de Junio a las 17:32 hs.

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