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Reclamo a Musimundo

No funciona

[Solucionado]

Compre una multioprocesadora megapros [números]w
am[números] marca liliana el dia 16 de septiembre del [números] en sucursal ba bca y resulta que recien fue usada y no funciona!!quizas no la estamos conectando bien,y anda perfectamente!! pero aviso que de lo contrario,no acepto ningun servis,quiero una procesadora nueva y que funcione.gs saludos

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Adelina.
    Gracias por comunicarte con Musimundo, mi nombre es [nombre] Zapata.
    En base a lo que nos comentas, recomendamos como primer medida comunicarte con Liliana al **** **** *** de lunes a jueves de 8 a 13 y 14 a 17 viernes de 8 a 13 y 14 a 16, para así corroborar que estés intentado utilizarla de forma correcta.
    Además dimos inicio al reclamo Postventa ******* , con lo cual, en caso de que sea una falla comprobada por Liliana , te acerques a sucursal para cambiar el articulo.
    Estamos a disposición por cualquier duda o consulta.

    Saludos!

    08 de Setiembre a las 9:58 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    propuso una solución:

     

    Hola Adelina!

    Queremos saber si pudiste resolver tu consulta.

    Aguardamos respuesta y de ser así, te enviamos una validación de resolución. Avísanos si te llega, así nos quedamos tranquilos.

    Saludos cordiales. El equipo de atención al cliente de Musimundo.

    13 de Setiembre a las 9:23 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ADELINA H

    15 de Setiembre a las 12:31 hs.

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