Reclamo a Musimundo
Hice una compra en fecha 11-03-20 de una bicicleta, y todavía no me la envían, ya me descontaron 4 cuotas, y es imposible comunicarme con ellos, me cortan las llamadas y ahora no puedo enviar ningún mail, mi número de compra es h[números], mi dni 29.[números].[números]
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Diego, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Elevamos su reclamo a la gerencia.
Favor de aguardar.
Saludos Cordiales!
03 de Julio a las 10:25 hs.
Diego G
musimundo no me una solución y siguen sin atender los teléfonos
07 de Julio a las 9:14 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Diego: Le pedimos disculpas por las molestias.
Su caso está siendo gestionado.
Teniendo en cuenta que la provincia se encuentra en fase 1 de Covid, debemos solicitarle paciencia.
Le agradecemos su comprensión.
Saludos.
07 de Julio a las 15:46 hs.
Diego G
la provincia entró en fase 1 hace 2 semanas, mi reclamo es de hace 4 MESES , bastante paciencia tengo, por lo menos ahora responden los reclamos, antes no contestaban de ninguna forma ni llamadas, mensajes, correos
07 de Julio a las 17:38 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Diego, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Comprendemos y estamos trabajando para acelerar su entrega.
Favor de aguardar novedades.
Muchas gracias
Saludos Cordiales!
09 de Julio a las 9:05 hs.
Diego G
solución recibida:
me solucionaron el problema gracias a ustedes, anteriormente la empresa no me daba una respuesta. el producto tiene algunos detalles pero ya esta no quiero saber mas nada lo dejo ahi, muchas gracias por intervenir
18 de Julio a las 8:07 hs.