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Reclamo a Musimundo

No entrgan producto comprado ,no responden reclamo

[Solucionado]

Realicé una compra y no tengo respuesta de la empresa ya hace 20 días, siendo que el producto ya lo estoy pagando. no informan seguimiento ni fecha de entrega . Vergüenza. El teléfono que tienen no contestan,el wsapp y mail tampoco.

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes! se gestiona con sucursal celeridad en la confirmacion de retira
    Saludos!

    19 de Mayo a las 14:02 hs.

  • María B

     

    ?? No se entiende la respuesta, el productonfue adquirido on line y a partir de allí no tuve más información más q la factura

    19 de Mayo a las 14:11 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria B

    20 de Mayo a las 13:46 hs.

  • María B

     

    solución recibida:

     

    Me informaron que tuvieron un inconveniente con casos covid y por eso no respondían y se demoró la entrega. Lo cual ahora es entendible. Ya tengo mi producto. Muchas gracias

    20 de Mayo a las 13:52 hs.

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