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Reclamo a Musimundo

No entregaron producto

[Solucionado]

El 23/09/[números] compre online un celular y se suponía que me lo debían entregar entre el 25/09/[números] y el 28/09/[números] y en la pagina de seguimiento de pedido dice que el producto ya fue entregado y no fue así. Ademas que cambiaron la fecha de entrega para el 02/10/[números] al 05/09/[números]. No puedo esperar mas tiempo lo necesito por mi trabajo. Necesito respuestas de que si me van a entregar el producto ya que yo pague por el.

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Comentarios

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Hola Isabel! sinceras disculpas por favor! En breve se comunicaran desde el deposito de entregas, para coordinar el envio
    Saludos!

    29 de Setiembre a las 16:23 hs.

  • Isabel

     

    Hola!! Bueno gracias!!

    29 de Setiembre a las 18:10 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Isabel, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta. Desde la central de envíos nos informan que no se pudieron comunicar telefónicamente con usted, pero que el transporte estaría pasando por su domicilio entre el viernes o lunes de la próxima semana.

    A disposición,
    Saludos Cordiales.

    30 de Setiembre a las 9:14 hs.

  • Isabel

     

    Hola muchas gracias!! gracias por informarme

    30 de Setiembre a las 13:02 hs.

  • Isabel

     

    solución recibida:

     

    Fue entregado en la nueva fecha que dijeron que seria 02/10/****. Muy buena atención al llamarnos para solucionar el problema.

    02 de Octubre a las 15:33 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Isabel, Gracias a usted por confiar en nosotros.

    Que tenga un muy bien fin de semana y nos informa cualquier inconveniente.
    Saludos Cordiales.

    03 de Octubre a las 11:50 hs.

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