Reclamo a Musimundo
Compre on. Line 3 productos en musimundo. Se contactaron telefonicamente y acordaron un dia de entrega. Ya hace 2 dias que deberian haber realizado la entrega y nadie se comunico para explicar el problema. Atencion al cliente derivo el reclamo y aun asi no se han comunicado para establecer nueva fecha de entrega y compensacion por la falta de responsabilidad y compromiso adquirido con el cliente. Obviamente el importe ya fue acreditado en musimundo pero yo no tengo los productos y mucho menos comunicacion con la empresa. Gracias
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Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Leticia Y
No me informaron porque no entregaron el dia qcordado. No hubp ni disculpas ni compensacion por su error y ademas tenia otra estufa que realice la compra el mismo dia con menos d. Una hora de diferencia, que habia acordado que la entreguen junto cob la compra anterior...esto iba a ser el dia 10 de julio, pues no se presentaron y no cumplieron. El dia de ayer recibo solo 2 productos y nuevamente sin comunicacion cuando entregaran la estufa restante. Agradezco a tuquejasuma; sin su intervencion aun no tendria nada. Musimundo es muy irresponsable.
17 de Julio a las 6:57 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes!, se deja registro en caso atención al cliente nº *******, se gestiona con sector web para que a la brevedad se pongan en contacto. Saludos!
17 de Julio a las 14:55 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leticia Y
09 de Agosto a las 15:58 hs.