Reclamo a Musimundo
Hice una compra en la web el 18/03/2020 y no sólo que no recibí la factura, sino que no lo entregaron. Llamo a atención al cliente y me derivan a una dirección de mail, que escribí en dos oportunidades y no tuve respuesta alguna.
el pedido es el n°h010556329
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Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Hola, buenos dias! sinceras disculpas! la compra web H********* aun se encuentra en proceso, por favor aguardar la facturacion y cuando se regularice la situcion de emergencia sanitaria recibira la informacion sobre la entrega.
Saludos!
21 de Marzo a las 10:14 hs.
Dolores M
Dicen que la van a entregar pero nunca llegó
05 de Abril a las 11:53 hs.
Dolores M
Ya debitaron la segunda cuota de la compra, dicen que la van a entregar y nada...Nunca llegó!!! Una ****** total!!!!!!
15 de Abril a las 10:40 hs.
Dolores M
Sin respuesta sin el producto, si débitaron la primera cuota.....lo único que si hicieron. Una vergüenza!!
20 de Abril a las 8:18 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias! sinceras disculpas! en que las restricciones de circulación por la vía pública nos lo permitan se realizara la entrega el dia 27-04-****
Le solicitamos tenga paciencia, estamos trabajando para poder cumplir con la entrega de los artículos.
Saludos!
20 de Abril a las 8:49 hs.
Dolores M
Hoy 28 de abril y sigo sin recibir la compra que hice el 18 de marzo. Se comprometen a entregar con fecha y nada, mentiras. Es una verdadera vergüenza.
28 de Abril a las 8:49 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Hola! compra entregada
Saludos!
03 de Mayo a las 10:53 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dolores M
03 de Mayo a las 10:53 hs.