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Reclamo a Musimundo

No entregan producto

[Solucionado]

Compre via online el sabado 3/10/[números], un celular a musimundo, les deposite el dinero el martes 0/6, me facturaron enseguida, el vendedor me prometio que al otro dia miercoles 07 me llegaba el equipo a mi casa, todavia lo estoy esperando....estoy sin celular y lo uso para trabajo esencial...nadie me atiende a ningun telefono y las sucursales estan cerradas, tampoco responden mail

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Juan, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta.
    Corroboramos que su compra tiene fecha de entrega para el día de hoy 09/10/20 en el horario de 09:00-17:00.

    Favor de tener presente, el producto ya se encuentra en reparto.
    Saludos Cordiales.

    09 de Octubre a las 8:09 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes Juan, Corroboramos que su compra fue entregado hoy.

    Favor de confirmar.
    Desde ya, Muchas gracias.

    09 de Octubre a las 13:27 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dias!
    Excelente!
    Muchas gracias
    Saludos!

    10 de Octubre a las 8:24 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JUAN M

    13 de Octubre a las 15:14 hs.

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