Contactar a Musimundo

Reclamo a Musimundo

No entregan mi pedído

[Solucionado]

Hola es la segunda vez que hago este reclamo quiero saber por el pedido h[números] necesito que me digan si ya fue despachado o que pasó tenía fecha para retirar el día 08/08 y hoy ya estamos 10/08 no responden por ningún canal.ni por teléfono ni por redes sociales...la verdad es un desastre no hay atención al cliente no compren en musimundo, no están entragando los pedidos! si no me lo solucionan esta semana voy a ir a defensa del consumidor.sinvergüenzas! lo único que les pido es una fecha que me digan cuando puedo pasar a retirar el producto necesito una fecha se entiende? es la segunda vez que realizó el mismo reclamo

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Daniel, Sinceras disculpas por las molestias ocasionadas!
    Tal como se le informó en el reclamo anterior, su producto esta camino a la sucursal de compra elegida y cuando se encuentre disponible, recibirá un mail de confirmación de retiro.

    Estamos trabajado para acelerar los procesos.
    A disposición, Saludos Cordiales.

    11 de Agosto a las 11:12 hs.

  • DANIEL O

     

    Es una vergüenza me tienen a las vueltas ahora tengo que esperar hasta el miércoles 19 que capas que en ese camión venga pero capas por qué está difícil conseguir el teléfono ahora yo me preguntó por lo ponen a la venta si no tienen. Disponibilidad o por qué lo siguen publicando si supuestamente no hay
    ... metí hoy a la página y lo siguen ofreciendo...espero una pronta respuesta...es una lastima que el servicio sea tan deficiente.Primera y última vez que compro en la web Musimundo perdída de tiempo!

    14 de Agosto a las 14:38 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Daniel, Lamentamos las demoras incurridas! Estamos gestionando su reclamo bajo n° *******.
    Dependemos del ingreso del producto al local elegido para su entrega.

    Nos comunicaremos por este medio y por mail cuando ya se encuentre disponible.

    A disposición,
    Saludos Cordiales.

    18 de Agosto a las 13:27 hs.

Más reclamos hacia Musimundo

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas