Reclamo a Musimundo
El día 27/04 realicé la compra de una notebook. Nunca informaron hasta el 04/05 la fecha de entrega. Allí dijeron 08/05, pero toda vía nada.
nadie se comunicó hasta el momento
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Musimundo no me entrega la heladera q compré, ni me dan una solución
Compre una heladera en el local de musimundo de abasto el lunes 13 de mayo 2024,por el hot sale.me dijeron q me llegaba con un flete que abone $ 10.000.- el día jueves 16/5/24 en el horario de 10hs a 16hs,nunca vino nadie,al otro dia me contacte con el vendedor y me di…
Desastre
Compre un tv vino fallado la enpresa no responde un papelon
Quiero el libre de deuda
Quisiera que me manden el libre de deuda
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Eduardo D
Sin novedades
16 de Mayo a las 8:40 hs.
Eduardo D
No fue solucionado.
27 de Mayo a las 10:23 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Eduardo: Le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados.
Su caso ha sido derivado a la gerencia correspondiente.
Saludos.
29 de Mayo a las 11:24 hs.
Eduardo D
No han anulado la venta no he recibido la nota de crédito para que cancele la factura emitida
11 de Junio a las 8:29 hs.
MARIA C
Pedi todos los dias y varias veces la anulación. !!! Yo la conseguí y compré en otro lado. Ahora están abiertos. Son de terror!!!
11 de Junio a las 10:20 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Eduardo, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Efectivamente la compra ya fue cancelada.
Lamentamos lo sucedido.
Saludos Cordiales!
17 de Julio a las 13:35 hs.
Eduardo D
Podrían por favor enviarme un mail con la cancelación de la compra?
17 de Julio a las 13:48 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Eduardo, Disculpe la demora en nuestra respuesta! Nos informan que como usted realizó el desconocimiento de la compra con su tarjeta, desde la misma le informarán el código de anulación.
Lamentamos no tener ese dato.
Saludos Cordiales!
21 de Julio a las 13:59 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo D
21 de Julio a las 14:00 hs.
Eduardo D
Quisiera me envién la Nota de Crédito anulando la factura emitida.
21 de Julio a las 15:31 hs.
Eduardo D
No me han enviado la nota de crédito que anula la factura del termo tanque
21 de Julio a las 17:43 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias! Eduardo usted desconoció la compra con tarjeta. La misma es encargada de generar el reintegro.
Se sugiere comunicarse con la tarjeta .
Saludos!
03 de Agosto a las 9:31 hs.