Reclamo a Musimundo
El día 24/09 realice una compra por internet, al tiempo me entero que era una pre venta y se estarían entregando los primeros días de octubre.
llame al [números] y me dan respuestas diferentes, que están esperando el numero de guía, que me envían a la brevedad los productos, que ya elevaron mi reclamo y ya está en proceso de envió, etc..
pasó una semana y me siguen mintiendo con el " entre hoy y mañana recibirá un correo electrónico con el nº de guía así puede hacer su seguimiento".
ojala se solucione todo rápidamente porque estoy cansado de escuchar mentiras y perder tiempo llamando día por medio.
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Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Rodrigo. Solicitamos disculpas por las molestias ocasionadas. El nº de guía Oca es ******************* la misma se encuentra en 21/10/**** Visita a Domicilio en Curso - "
saludos!
21 de Octubre a las 11:59 hs.
Rodrigo M
solución recibida:
Gracias por la pronta respuesta y la información brindada.
21 de Octubre a las 12:45 hs.