Reclamo a Musimundo
El día 24/09 realice una compra por internet, al tiempo me entero que era una pre venta y se estarían entregando los primeros días de octubre.
llame al 0800 y me dan respuestas diferentes, que están esperando el numero de guía, que me envían a la brevedad los productos, que ya elevaron mi reclamo y ya está en proceso de envió, etc..
pasó una semana y me siguen mintiendo con el " entre hoy y mañana recibirá un correo electrónico con el nº de guía así puede hacer su seguimiento".
ojala se solucione todo rápidamente porque estoy cansado de escuchar mentiras y perder tiempo llamando día por medio.
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Información
Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Rodrigo. Solicitamos disculpas por las molestias ocasionadas. El nº de guía Oca es ******************* la misma se encuentra en 21/10/**** Visita a Domicilio en Curso - "
saludos!
21 de Octubre a las 11:59 hs.
Rodrigo M
solución recibida:
Gracias por la pronta respuesta y la información brindada.
21 de Octubre a las 12:45 hs.