Reclamo a Musimundo
El sábado 18 de abril hice el pedido h[números]. Al día de hoy no tuve la más mínima comunicación para la entrega, ni el envío de la factura digital. La primera cuota ya me fue debitada de mi tarjeta de crédito. Los email no los contestan. Los teléfonos de atención al cliente, compra telefónica y de las sucursales de capital y de san isidro no funciona ninguno.
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Bautista F
solución recibida:
Logré comunicarme telefónicamente y fue combinada una fecha de entrega
03 de Mayo a las 7:45 hs.
Bautista F
Retiro mi aviso de "solución recibida" ya que se hizo manifiesto el incumplimiento en la entrega del producto adquirido, con 2 cuotas debitadas y con FECHA DE ENTREGA INFORMADA conforme al email de Musimundo del 30/04/**** que dice: "... Desde ya, queremos pedirte las disculpas por los inconvenientes ocasionados. Te informamos que la fecha aproximada de entrega de tu producto es la siguiente: 11/05/**** de 09:01 a 17:01. El día previo recibirás una llamada telefónica en el número que registraste para confirmar la entrega." Mucha disculpa, pero el incumplimiento por parte de Musimundo está rayando la figura de estafa. Siguen sin responder emails, teléfonos, denuncias.
14 de Mayo a las 7:25 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Bautista!
Sinceras disculpas por las demoras y molestias ocasionadas.
Verificamos que su entrega se concretará el día 26/05/20 de 09:00 a 17:00 hs.
Saludos!
22 de Mayo a las 15:21 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Bautista F
01 de Junio a las 16:16 hs.
Bautista F
solución recibida:
La compra fue entregada en forma el 26/05/20
01 de Junio a las 16:19 hs.