Reclamo a Musimundo
Hola me pasa lo que a varios clientes hice una copra on line le día 29 de abril me cobraron en seguida me enviaron la boleta, del prodcuto que compre no tengo ni noticias, y mande mails y no responden llamo y da ocupado, quiero cancelar la compra. Es una estafa
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
maria C
Porque no contestan ni por mail, ni por facebook ni por teléfono
19 de Mayo a las 8:20 hs.
maria C
Buenos dias, quiero decir q musimundo me contesto, pero no lo q yo pedi, yo debido al tiempo transcurrido pedi cancelacion de la compra, ellos solo me piden disculpas pero no cancelan la compra
19 de Mayo a las 8:57 hs.
maria C
solución recibida:
Todavia no me entregaron el producto, pero busque el telefono de la sucursal del interior q me envio el producto y el sr fue mas q amable y me llamo varias veces. Vamos a gestionar la anulacion del producto, me dijo q va a tardar pero logre q me atendiera alguien
30 de Mayo a las 8:33 hs.
maria C
Hice una compra el 29 de abril, como no la entregaron quiero la anulacion de la compra, pido la anulacion y no responden, me envian un número de seguimiento. Mientras me siguen cobrando cuotas. Quiero la anulacion y q me devuelvan mi dinero
09 de Junio a las 3:59 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes María: Le pedimos disculpas por las demoras.
Verificamos que su producto fue enviado por OCA bajo el n° de seguimiento ******************* y se corrobora entregado el día 11/06
Por favor confírmenos la recepción del producto.
Saludos.
23 de Junio a las 14:52 hs.
maria C
Si, lo compre el 29 de abril y me lo entregaron el 11 de junio, nunca me contestaron mis reclamos y ademas tampoco el telefono. Me dijeron q para devolverlo debia ir a la sucursal de pompeya, yo vivo en palermo y estamos en cuarentena, mientras tanto las cuotas las cobraron con puntualidad. Nunca mas les compro nada y desde ya voy a seguir con mi reclamo por no entregar las cosas a tiempo
23 de Junio a las 14:56 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria C
09 de Julio a las 9:57 hs.
maria C
solución recibida:
Despues de mas de un mes me entregaron el producto. Si lo quería devolver tenia q ir a una sucursal especifica lejos de casa, en cuarentena. Nunca mas compren en esta empresa
09 de Julio a las 10:20 hs.