Reclamo a Musimundo
Hice una compra por el sitio musimundo.com donde decía que podía pasar por la sucursal a retirar el producto en el mismo día pero ya pasaron mas de 24hs y aún no me mandan el mail de la factura ni el de confirmación de retiro. Llame al centro de atención de musimundo pero no me atienden y el whatsapp tiene solo respuestas automáticas. En visa me dicen que la compra esta pendiente de autorización, lo que significa que musimundo aun no envió la documentación para validar la compra.
para qué publicitan una cosa si después hacen lo que quieren?
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Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Libre de deuda
Necesito el libre de deuda
Quiero pagar mí deuda de musimundo
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes!Se verifica compra web Y********* observada ,por favor responder el mail para validar su identidad
Saludos!
17 de Febrero a las 13:58 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
propuso una solución:
Hola! se verifica compra facturada y entregada
Saludos!
18 de Febrero a las 9:44 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivan V
18 de Febrero a las 9:44 hs.
Ivan V
Ya tengo en producto pero todavía no me enviaron ma factura.
Gracias
19 de Febrero a las 0:32 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
propuso una solución:
Buenos dias! El comprobante de factura ha sido re enviado, por favor podra corroborar
Muchas gracias
saludos!
19 de Febrero a las 9:02 hs.
Ivan V
Muchas gracias
19 de Febrero a las 13:44 hs.
Ivan V
solución recibida:
No tuve respuesta por ninguno de los canales. Solo cuando abrí el reclamo por este medio fue que el proceso empezó a seguir su curso.
Personalmente la atención fue de 10 mientras que online cero comunicación (excepto por acá), por lo que no creo que vuelva a utilizar la pagina para hacer una compra
19 de Febrero a las 13:55 hs.