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Reclamo a Musimundo

No entregan compra ni se comunican

[Solucionado]

Buen dia, compré una impresora facturada el 4 del corriente (ec20007619477). No responden los mails para saber el estado de mi pedido, en contactoemsa , ni en atencionalcliente.
quisiera una respuesta, si lo van a enviar (cuándo) sino tener la posibilidad de anular dicha compra y comprar a través de otra plataforma (ml) que envia sus artículos en tiempo y forma y hay comunicación fluida. Mi cel es 2914189626
espero respuesta

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Comentarios

  • Luciano C

     

    El pedido salio por OCA, el dia 15... trato de contactarme para ver el estado del envío y es imposible.... habiendo mucjas empresas que estan trabajando bien eligen una irresponsable como ellos... es mi última compra a musimundo ONLINE y a musimundo. Estoy comprando mucho online y solo con este pedido tuve inconvenientes, el resto llega en tiempo y forma (inclusive antes)

    21 de Abril a las 9:39 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Hola!
    Envío OCA Número: ******************* para su seguimiento
    Programado para visita a domicilio - BAHIA BLANCA 21/4/****
    Saludos!

    21 de Abril a las 12:10 hs.

  • Luciano C

     

    Me fui hasta Oca bahia blanca, el nro que figura y el correo no estan vigentes, me entregaron el producto

    21 de Abril a las 12:14 hs.

  • Luciano C

     

    solución recibida:

     

    No fue buena... falta de comunicación y Oca tampoco es muy recomendable

    17 de Mayo a las 16:25 hs.

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