Reclamo a Musimundo
El 30/04/2020 compre un equipo de audio (pedido n° h011753088) a través de la página, el mismo día recibo un mail de la empresa diciendo que el producto sería entregado el 18/05/2020 entre las 9:01 y 17:01 hs (cuando en la página decía que los tiempos de entrega en caba y gran bs as era de 48 hs hábiles).llegado ese día no hubo novedades de la entrega. Como es imposible comunicarse por telefono a atención al cliente, mandé un mail y continúo sin respuesta alguna. Espero pronta solución por parte de la empresa.
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[SOLUCIONADO] Información
Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
María J
26/05/**** sigo sin respuesta por parte de la empresa
27 de Mayo a las 0:14 hs.
María J
Después de miles de intento, me atendieron en atención al cliente y me dijeron q es un problema de oca... Realmente una vergüenza es servicio posventa de musimundo
27 de Mayo a las 9:36 hs.
María J
Musimundo se deligó de la entrega, tuve q esperar los tiempos que Oca impuso. El equipo fue entregado el 1ro de junio (30 días poesteriores a la compra del producto).
08 de Junio a las 14:26 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María J
08 de Junio a las 15:00 hs.