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Reclamo a Musimundo

No entrega de productos

[Solucionado]

Buenas tardes, el día 26-04/20, hice una compra de 3 artículos, pedido n°h011555882 por un total de 5.127,81, luego de más de 45 días de espera, llega el pedido, recibiendo de los 3 artículos, solamente uno.. Y en un muy mal estado, en vista de que nadie responde por mail ni teléfono, procedo al no reconocimiento de la compra y que me indiquen a donde debo enviar el producto en mal estado que recibí, ya que hice la compra de algo nuevo, no usado ni en mal estado.. Espero respuestas oportunas y precisas

Comentarios
  • Daniel

     

    .

    13 de Junio a las 15:31 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes Danny: Le pedimos sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionados.
    Verificamos en el sistema que ha solicitado la anulación de la compra.
    La misma se encuentra en proceso y recibirá los datos de la cancelación por mail.

    Saludos.

    15 de Junio a las 13:43 hs.

  • Daniel

     

    solución recibida:

     

    Solucionado

    09 de Julio a las 19:12 hs.

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