Contactar a Musimundo
☰ ☰

Reclamo a Musimundo

No entrega de productos

[Solucionado]

Tengo una compra del 26 de abril y no tengo novedades. No responde ni telefono ni mail, la compra es la h[números]. Si no recibo esta semana quiero darla de baja pero no te dan la opcion de hacerlo. Voy a desconocer la compra en la tarjeta de credito, no voy a pagar algo que aun no tengo

Contactar a Musimundo
Comentarios

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas Tardes Marcelo:
    Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
    Verificamos que su compra está siendo enviada por OCA
    Su n° de seguimiento es el *******************

    Saludos.

    26 de Mayo a las 16:03 hs.

  • marcelo C

     

    Buenas tardes, si ahora tengo el seguimiento pero la compra es de fines de abril y por lo que veo ahora hace 10 días que esta frenada en oca, osea 30 días para la entrega me parece una desconsideracion. Y no es por la pandemia, compre en mercado libre y en dos, dos, si dos dias tuve el producto. Ya tengo la primer cuota en el resumen de la tarjeta y no tengo los productos. Ultima vez que les compro.

    26 de Mayo a las 17:34 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marcelo C

    06 de Julio a las 14:13 hs.

  • marcelo C

     

    nunca recibi los productos, tuve que hacer el reclamo ante VISA , estoy esperando la confirmacion de la anulacion de la compra

    06 de Julio a las 14:25 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes Marcelo: Le pedimos sinceras disculpas por las demoras.
    Derivamos su caso al sector correspondiente
    Por favor aguarde novedades por mail.

    Saludos.

    08 de Julio a las 14:56 hs.

Más reclamos hacia Musimundo

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas