Reclamo a Musimundo
Compra realizada via web en suc moron 22/04/20. Reclamos de entrega por mail y telefonicamente sin respuesta satisfactoria. Ultimo contacto con la empresa con fecha de envio confirmada por mail y telefónicamente entre el 27/05/20 y 30/05/20. No recibí la entrega hasta la fecha de hoy ni tampoco notificación alguna. H[números] es el número de pedido. Número de factura b [números] - [números]. no me enviaron nunca número de seguimiento del producto.
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas Tardes, Ante todo le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas! Elevaremos su reclamo a la gerencia.
Por favor aguardar novedades.
Desde ya muchas gracias!. Saludos Cordiales!
22 de Junio a las 13:24 hs.
Gabriela S
Reclamo NO solucionado. Compra en Musimundo del 22/04/**** hasta la fecha sin respuesta satisfactoria MAS DE DOS MESES !!!!! Hace dos dias por medio de tuquejasuma solo rescibi como respuesta *espere novedades, informado a la gerencia* " UNA VERGUENZA !!!!!
ENGAÑAN A LA GENTE DESCARADAMENTE!!!!! Y DESILUSIONADA TOTALMENTE DE MUSIMUNDO, UNA EMPRESA EN LA QUE CONFIE Y ELEGÍ SIEMPRE LAMENTABLE. SU PROCEDER.
26 de Junio a las 9:57 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Gabriela, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Enviaremos su compra el día 11/07/20 09:00-17:00.
Favor de aguardar.
Muchas gracias
Saludos Cordiales!
09 de Julio a las 11:57 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Gabriela: Le pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Gestionamos su caso solicitando la mayor celeridad en la entrega.
Aguarde novedades.
Saludos.
14 de Julio a las 12:44 hs.
Gabriela S
solución recibida:
Después de esperar cuatro meses que envien mi compra realizada en MUSIMUNDO el día 18 de julio la recibi , gracias a que pude quejarme por este medio.
22 de Julio a las 15:17 hs.