Reclamo a Musimundo
Buenas tardes realice una compra de una cocina por venta telefonica y se comprometieron a entregarla el dia lunes 2 de diciembre por la mañana. Hoy me llaman de san isidro diciendome que por problemas con el camion no pueden realizar la entrega. Me dicen para el miercoles yo les doy mi negativa y entonces su personal me confirma entrega dia martes. A los 10 minutos me vuelven a llamar y me dicen que es imposible el dia martes. Recien para el jueves. Ante esta falta de seriedad y no cumplimiento con la entrega les digo entreguenla cuando quieran y si no hay nadie la tendran que volver a traer por lo cual no pagare ningun adicional ya que e lproblema lo originaron uds. Tengan en cuenta que son una empresa de servicios o sea son uds. Los que tienen que solucionar el problema. De no obtener una respuesta satisfactoria hare todo lo posible para anular dicha compra.
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Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
santiagoi I
Yo espero una Heladera hace un mes y me la entregaban en 48hs. Ojala te entreguen a tiempo
02 de Diciembre a las 15:46 hs.
juan C
prometieron la entrega nuevamente y no cumplieron. anulamos la compra por falta de seriedad.
04 de Diciembre a las 7:06 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Juan, nuestras sinceras disculpas por favor. Saludos!
19 de Diciembre a las 13:47 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de juan C
03 de Enero a las 14:26 hs.
juan C
solución recibida:
no cumplieron con lo pactado en la entrega.
03 de Enero a las 15:08 hs.