Reclamo a Musimundo
Pedí el cambio de factura que no me permitió pedir antes, una simple factura a que corresponde, jamás me respondieron los mails , para vender rápídos, para contestar los varios mails jamás.
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Jorge, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta!
Corroboramos una compra, con n° de fact "B" **** - ******** realizada el día 12/08/**** por web.
Respondiendo a su consulta y tal como figura en TÉRMINOS Y CONDICIONES DE MUSIMUNDO.COM (Punto 5 y 6) los comprobantes que se emiten por compras online son solo de tipo B y por ese motivo no es posible cambiar el tipo de factura.
Saludos Cordiales.
04 de Setiembre a las 9:19 hs.
Jorge S
Eso no debe ser legal , no es posible que no emitan un comprobante para el cual estan registrados, lo ver{e por otro lado, pero desde ya no es legal .
04 de Setiembre a las 23:30 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Jorge, Ante su pedido, elevamos su reclamo a la gerencia.
Por favor indique con que CUIT desea realizar la refacturación, de ser posible.
Aguardamos comentarios.
Reclamo n° *******.
Saludos Cordiales.
05 de Setiembre a las 9:04 hs.
Jorge S
se los envie en la cantidad de mails que no respondieron , pero te dejo es 20-********-3
06 de Setiembre a las 19:47 hs.
Jorge S
GRacias , aguardo tu respuesta, tienen todos los datos de la cuenta.
07 de Setiembre a las 12:10 hs.
Jorge S
solución recibida:
Hicieron la factura que corresponde al caso.
08 de Setiembre a las 8:33 hs.