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Reclamo a Musimundo

No conforme

[Solucionado]

Ayer a las 19hs llegó la heladera que compre el viernes. Todo ok hasta que me dejan la heladera embalada de fábrica y cuando le sacó el envoltorio para sorpresa mia viene con un abolladura... Hago el reclamo al instante en el local donde compre y como es de esperar las mismas vueltas de siempre... Yo pague una heladera nueva... No quiero una maso menos ya que no es lo que pague. Quiero que me den una como corresponde por favor. espero puedan solucionar mi inconveniente

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias, se corrobora en sistema agenda post venta *******, se solicito fotos del detalle estetico para elevar el reclamo. Saludos!

    08 de Febrero a las 11:16 hs.

  • KARINA A

     

    Todavía estoy esperando que me cambien la heladera... ya que las palabras se las lleva el viento...

    12 de Febrero a las 7:04 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias, se corrobora en sistema nueva facturacion con cambio en domicilio para el dia de hoy 15-02 rango horario de 14 a 19 hs.
    Saludos!

    15 de Febrero a las 8:33 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]

    20 de Febrero a las 10:59 hs.

  • KARINA A

     

    solución recibida:

     

    Me cambiaron la heladera... gracias

    21 de Febrero a las 4:07 hs.

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