Reclamo a Musimundo
Compré.un celular, compra h011525059 hace varios días que les pedí que cancelen mi compra ( según sus términos y condiciones) y me dan vueltas sin confirmarme la cancelación ni la anulación del cobro en la tarjeta de crédito.
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Falta de cumplimiento en la entrega
Realicé una compra con opción " retiro en sucursal" elegí una en la que me figuraba que el producto se encontraba disponible para retiro en el día, cuestión que me llegan la factura de compra, aceptación de la compra, pero jamás el mail con el cual puedo ir a retirar e…
No me llega producto
Compré un producto el día 20/05.todavía no llego, teniendo estipulada la fecha de entrega entre el 02/06 y el 06/06. Encima era el regalo prometido para el cumpleaños de mi hija. El producto ya me lo facturaron, y todo el tiempo lo unico que recibo de ustedes son dis…
Captcha de musimundo no aparece
Hola, compré un notebook en la página de musimundo pero si bien me llegó el mail de que se está preparando mi pedido no me llegó la confirmación y me llegó un whatsapp informandome de que debo validar mi identidad. Lo estoy intentando pero me frena una pantalla que tra…
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas Tardes Federico:
Sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Su solicitud de anulación fue derivada a la gerencia correspondiente.
Saludos.
22 de Mayo a las 16:40 hs.
federico D
Aun no cancelan mi compra... Ya tres veces me.dijeron que derivaron mi reclamo al sector correspondiente, pero siguen sin cancelarlo y ya pague la primer cuota. Me dijeron que una vez que se devolviera el producto por el correo se haría, pero ya rechace el producto y esta siendo devuelto por el correo, pero igualmente no lo cancelan...es pésimo el servicio de musimundo
28 de Mayo a las 9:13 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Federico: Le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados.
Su solicitud de anulación ya fue derivada a la gerencia correspondiente.
Saludos.
30 de Mayo a las 10:28 hs.