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Reclamo a Musimundo

No accepta la camara el programa de validacion y quiero mi producto

[Solucionado]

Realize una compra por musimundo y el sisitema ese que pusieron para validar identidad no funciona .. No me llego la factura de compra y la plata de mi tarjeta ya la devitaron .. Necesito mi producto necesito respuestas de musimundo

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias! Se deriva al sector web para su tratamiento
    Saludos!

    27 de Diciembre a las 8:22 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Hola Laura! por favor aguardar, ya fue derivado su problema al sector web
    Saludos

    27 de Diciembre a las 9:11 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias! Se verifica en sistema compra cancelada y devolucion de importe
    Saludos!

    28 de Diciembre a las 12:29 hs.

  • Laura M

     

    son unos hdp.. qiieren fotos de mis datos personals ..

    28 de Diciembre a las 12:51 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    No Laura solo se verifica la identidad resguardando al mismo cliente por los fraudes, lamentablemente la compra se cancelo porque no se pudieron validar los datos
    Saludos!

    28 de Diciembre a las 13:58 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura M

    21 de Enero a las 12:36 hs.

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