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Reclamo a Musimundo

Negligencia

[Solucionado]

Hace un mes, compre un aparato electrónico (mi celular) cuando lo compre me dijeron que por un pequeño costo adicional le pondrian un seguro y que mandarian la boleta a casa, la boleta nunca llego y cuando llamamos para saber como pagar me dijeron que lo que debia abonar era el doble de lo estimado por un seguro.
me parece una negligencia y falta de respeto por parte de la empresa que no cumplan con lo dicho.
y tener que pagar algo que claramente esta fuera de mi presupuesto.

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Anael, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta.
    Elevamos su reclamo a la gerencia y le solicitamos al titular GONZALEZ GLORIA DEL CARMEN, que se acerque al local para poder gestionarlo.

    A disposición,
    Saludos Cordiales.

    09 de Febrero a las 9:05 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Anael

    22 de Julio a las 11:30 hs.

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