Reclamo a Musimundo
Compre una notebook Asus bq-[números]t el dia lunes 28/07/18, que estaba ''por oulet'', me dijeron que era la unica que tenian en ese modelo, y accedi a comprarla por su precio, cuando la pague me dijeron que los unicos problemas que tenian eran fisicos y estéticos, nada malo con su funcionamiento, y que podia reclamarla directamente al local en los 3 dias.
resulta que no pude verificar la notebook durante los primeros tres dias por motivos varios, y cuando pude acceder a utilizarla me encuentro con que no le andan los parlantes.
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Elias, debera realizar procedimiento de art. en garantia, comunicarse al call solicitando asistencia tecnica
tel *** *** **** (de Lunes a Viernes de 08.00 a 19.00 hs y Sabados 08.00 a 13.00 hs)
asus@techcom.la
Saludos!
08 de Junio a las 9:58 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Elias: Favor de acercarse con el producto por sucursal para poder constactar la falla del mismo.Se deja registro en agenda de post venta nº*******
14 de Junio a las 15:54 hs.
Elias A
Dale gracias.. ni bien pueda voy a pasar por la sucursal
15 de Junio a las 16:58 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Elias, se consulta si pudo resolver el problema del audio
Saludos!
22 de Junio a las 9:30 hs.
Elias A
Buenas, me pasaron el dato de donde llevar a arreglarla y que iba a entrar en la garantia, cuando pueda hacerlo doy info de como se dio todo.. Gracias
23 de Junio a las 16:52 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Hola Elias, se cierra el reclamo en agenda de post venta, ante culaquier inquietud quedamos a disposicion. Saludos!
26 de Junio a las 10:22 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elias A
26 de Diciembre a las 9:20 hs.