Reclamo a Musimundo
Buen día.. Hace 4 meses compre un Sony m5 y al mes comenzó a funcionar mal, se tildaba se apagaba,se ponía la parte talla en verde,se reiniciará solo miles de problemas.lo llevo al servicio técnico que corresponde supuestamente lo arreglan y en menos de 1 semana me vuelve a pasar lo mismo lo vuelvo a llevar nuevamente "lo arreglan " y sigo con los mismos problemas. Yo todavía estoy pagando el teléfono y como cualquier persona que paga por algo quiere que este en perfectas condiciones. Me molesta perder tiempo llevándolo y que vuelva de la misma manera.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Titular fallecido, deudas y seguro
Al poco tiempo de que falleció mi papá nos acercamos una sucursal de musimundo dónde expusimos la situación y consultamos que pasaba con las cuotas pendientes de las compras que él había realizado, donde se nos explicó que esas deudas quedaban cubiertas y que había un …
[SOLUCIONADO] Información
Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Rocío, con respecto a su comentario le comunicamos que su CELULAR XPERIA M5 BCO adquirida 15/05/**** se encuentra dentro del periodo de garantía de proveedor hasta 15/05/****, por lo que deberá comunicarse al ****-***-**** donde le asignaran servicio técnico para corroborar falla ante la reincidencia en el mismo.
Ante cualquier consulta la invitamos a comunicarse con el centro de atención al **** *** ****.
A disposición.
Saludos
21 de Setiembre a las 8:49 hs.
Rocio A
El teléfono sigue con los mismos problemas se reinicio automático pantalla congelada audio q se tilda o no se escucha.ya paso 3 servicios técnicos.un desastre
26 de Setiembre a las 10:25 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Rocio, nos estaremos comunicando con usted por este caso.
Saludos
27 de Setiembre a las 9:01 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Rocio, favor de informar si pudo comunicarse con Sony por la reincidencia en la falla.
Aguardamos su comentario.
Saludos
29 de Setiembre a las 10:11 hs.