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Reclamo a Musimundo

Necesito q me envíen la base del somieres

[Solucionado]

Hola . Mira yo el 29 de noviembre hice una compra un somiers y un colchon. Me enviaron la base más grande! hice el reclamo x teléfono fui al sucursal me vinieron a llevar la base que era más grande y hoy estamos día 06 y no tengo el somiers. Es una falta de respeto juegan con mí tiempo porque yo tengo que dejar de hacer coss para q se envié el producto. Muy desconforme. Yo soy clienta de ahí!! no me parece justo todo el tiempo q hicieron demorar una base de somiers por un error de quien lo facturo. Espero tener una solución. Rápida

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes Laura, se gestiona inmediatamente con gerencia de sucursal. Saludos!

    06 de Diciembre a las 13:59 hs.

  • Laura F

     

    Ya se la llevaron. Y todavía no me trajeron la que corresponde siendo que yo pedí q x favor la trajeran z la MNA! Ya q ami se me complica con mis tiempos. El día **** vinieron a retirar la base! Una vergüenza total lo q hicieron! Y x favor necesito mí reintegro de diferencia del somieres.

    07 de Diciembre a las 15:47 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias! se corrobora en sistema entrega del articulo el dia de ayer. por favor podria confirmar? Muchas gracias. Saludos!

    11 de Diciembre a las 8:24 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura F

    30 de Diciembre a las 16:30 hs.

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