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Reclamo a Musimundo

Necesito la heladera por la cual yo compre no otra

[Solucionado]

Hola yo compre una heladera whilrpoor el 08/10/[números] de contado en la sucursal de musimundo san nicolás , y me llegó dos veces la heladera rota y ahora me quieren dar una heladera más chica porque como aumento el precio y dicen que no tienen más en stock ese modelo no me pueden dar la que yo compre y yo quiero que me den el producto por el cual yo pague y no quiero algo más chico y que en su momento era más barato . Como puedo solucionar este problema

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias Maximiliano, se deriva su pedido a la gerencia de sucursal para su tratamiento. Saludos!

    14 de Noviembre a las 9:08 hs.

  • Maximiliano S

     

    Todavía nadie se comunicó conmigo y Sigo sin heladera

    18 de Noviembre a las 18:08 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias Maximiliano,sinceras disculpas, se corrobora en sistema facturacion de art. ****** HELA.N/F ***L WRM56K1 COL.INO entregado el dia de ayer. Saludos!

    23 de Noviembre a las 8:42 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maximiliano

    28 de Noviembre a las 9:42 hs.

  • Maximiliano S

     

    Recibí un modelo más chico del que yo pague y no me dieron nada por estar más de un mes sin heladera y por darme un modelo más chico y que sale más barato

    28 de Noviembre a las 9:54 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Hola Maximiliano, se corrobora en sistema saldo a favor por $***.18.- Saludos!

    28 de Noviembre a las 10:07 hs.

  • Maximiliano S

     

    Todavía nadie se comunicó conmigo y llamo para que me den una solución y Nadie me contesta ..

    14 de Diciembre a las 8:31 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maximiliano

    18 de Setiembre a las 9:15 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maximiliano

    18 de Setiembre a las 9:16 hs.

  • Maximiliano S

     

    Hola, ya hace más de un año y Musimundo nunca se comunico con migo y todavía estoy esperando una respuesta de ellos y la ves q fui a preguntar se me rieron !! Un desastre

    18 de Setiembre a las 16:36 hs.

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